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拼多多空包哪个:社交电商面临信任危机

2019/9/19      来源: 空包网
  拼多多空包哪个:2018,电子商务消费纠纷调解平台全年受理的零售电商用户投诉案例大数据显示, 热点被投诉问题主要聚焦在:退款问题、网络欺诈、商品质量、发货问题、霸王条款、 售后服务、虚假宣传、网络售假、退换货难、物流问题、货不对板、退店保证金难退还 等这12个方面。
  
  一、支付信息泄露,损害用户财产
  
  笔者从新闻中了解到关于小红书用户因信息泄露,被犯罪分子诈骗,遭遇财产损失。 究其原因,小红书作为一款跨境电商APP,货品运输涉及海外物流,用户在进行购买时 需要提供个人身份信息,这是小红书APP个人信息泄露的首要原因。
  
  在电子商务交易的过程中,支付安全问题是用户关注的问题。而电子商务活动的实 现离不开第三方支付平台,在资金转移的过程中,以及由于技术漏洞导致用户支付信息 泄露。究其原因,电商行业信任机制、监管力度及政策于其发展速度不匹配,这将成为 电商发展的主要阻碍。
  
  二、商品把控不严,正品信任度低
  
  小红书作为社交电商平台之一,其跨境商品存在正品问题。消费者能否够通过社交 电商平台了解商品的来源,是使用户较为关注的问题。社交电商平台的海外商品渠道有 两种,海外直邮和保税区发货,两者都存在一定的风险问题。
  
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