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快递代发:基干信息化提升的申通终端配送体系

2019/12/20      来源: 空包网
快递代发:基干信息化提升的申通终端配送体系
  快递代发:物流信息化是指企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信 息进行采集、分类、汇总、传递、跟踪和查询等一系列活动[31],实现对货物周转 过程的控制,从而降低成本,提高效益。现代快递业的发展是以信息化管理为基 础的,信息技术的应用,能加快对顾客需求的响应速度,提高快件送达的时效性, 提升客户服务水平。快递配送具有零散性特点,不利于保证快件送达的时效性和 安全性,运用先进的信息技术,能够增强对物流的跟踪和把控,提高配送效率。 城市之间配送信息的共享,能够整合电商企业和快递公司的资源,改善运输工具、 优化配送路线,提高设施的利用率,降低物流成本。
  
  快递代发:信息系统的水平直接制约着快递企业的发展。我国大型快递企业的信息系统 服务项目较多,系统功能也较为完善;中小型快递公司的信息化水平低,缺乏先 进的信息系统配置。申通公司为提升信息化水平,改善终端配送效率,可综合考 虑在线下单、物流信息查询、订单追踪、在线支付、配备手持终端、电子签收等 因素,整合配送的订单管理与预测技术、库存监控与智能操作技术、城市间实现 共同配送的资源整合与运筹规划技术、配送业务的智能监管技术、配送信息交换 与共享技术、信息化结算技术;集成电子传感、数字化跟踪和管理、专用数字终 端和其他软硬件设备建设&33]。提高终端配送的信息化水平,从快递员收件、装 车送到各网点中转、中转站分拣、终端派送整个过程迸行跟踪监控,提高服务标 准。
  
  目前,国际上许多物流企业都注重信息化管理,美国的联邦快递物流中心在 物流管理方面实现完全的自动化和智能化,引入了激光导引无人运输车系统、巷 道堆垛机、机器人、穿梭车等技术,为客户提供多样化和个性化的物流服务方案。
  
  快递代发:诸如中外运的物流全程跟踪信息系统、中远的网上仓管系统和汽车调度系统、上 海大众的卫星定位系统等,这些企业在物流信息技术方面都卓有成效[34]。
  
  发达国家的物流采取灵活的配送模式,美国的超市为主体的规模化物流、日 本的以批发市场为核心的一体化物流运作、欧盟的以零售业为重点的专业化物流, 都实现从供应商-批发商-零售商的信息共享,推动信息流、物流和资金流的结合。
  
  快递代发:快递公司建立一套完善的信息系统,参与终端配送全过程的监控,确保快件 及时安全送达、客户投诉理赔及时解决、合理安排库存、优化配送资源,提高配 送效率,臝得企业长远发展。
  
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