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发空包流程:京东的物流模式

2020/3/22      来源: 空包网
  发空包流程:目前,京东同样采取自营物流与第三方物流相结合的物流模式。在京东开始 涉足电子商务领域的前两年,商品主要由第三方物流公司配送。随着京东的不断 壮大,销量不断的提高,京东发现平台全年72%的客诉都源于物流。那时中国的 第三方物流市场正处于起步阶段,市场规模小且呈分散化分布,服务的稳定性存 在很大不足,京东决定开始进军物流领域。2007年,京东开始布局自己的物流 体系,由点到面建设覆盖全国大部分地区的物流配送中心,并于2017年成立京 东物流集团。目前京东物流在全国范围内拥有超550个物流中心,16座大型智 能化物流中心“亚洲一号”,京东基础物流设施超过1200万平方米。2010年, 京东在全国推出“211限时达”服务:当天上午11点前下单,下午11点前送达。 此项服务一经推出就受到热烈好评,京东依靠自营订单“当日达”及“次日达” 的物流服务承诺在竞争激烈的电子商务市场确立了独特的竞争优势。
  
  发空包流程:京东将仓库分为三类:
  
  一是物流中心:是按照地域划分覆盖周边多个省份的超大型仓库。二是本地 仓:是覆盖周边城市的大型仓库,是物流中心的下游。三是大件仓库:是专门存 放大件商品的仓库,是前两类仓库的能力补充(京东重新定义了城市分级,在京东的定义里,全国有八个一线城市拥有物流 中心,28个二线城市拥有本地仓,而到了三线城市只有24个大件库,日常商品 的配送需要从上游仓库调配,物流配送效率较低且时效没有保证。
  
  发空包流程:近年来,京东意识到三线及以上城市拥有巨大的消费潜力,为了获得更多的 客源,京东的业务向这些城市高速渗透。但是不同于一线城市,三四线城市的订 单量不够稳定,当订单量少的时候还不足以覆盖配送中心的运营成本,考虑到成 本的问题,京东在这些地方选择与第三方物流合作,既能保证配送的时效还可以 节约物流成本。因此,京东目前采用的是自建物流和第三方物流相结合的模式。 为弥补第三方物流模式的不足,防止因第三方物流配送不力使得京东企业形象打 折的情况发生,京东内部形成一套打分机制,依据企业过往信息和经济实力选择 第三方物流公司。
  
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